温雅
广州温雅日用化妆品有限公司,染发十大品牌,发蜡-发泥十大品牌,啫喱水十大品牌,广东省名牌,广州市著名商标,中国化妆品竞争力品牌,中国美发染发市场年度成功企业,中国美发染发市场消费者满意度最高企业
温雅化妆品成立于1992年,是一家中国港台全资的华人民族企业,以实事求是、“文明科学发展,创世界级民族名牌”。公司自1992年成立至今发展一日千里:占地27526平方米的现代化新工厂于2008年初在云集世界500强企业的广州经济技术开发区首期落成使用,毗邻宝洁、安利、高露洁等国际日化巨头;全国营销中心坐落于广州市中心的珠江河畔;员工及促销人员1000多人;销售网点遍布全国;生产及销售的美发产品包括染发、洗发、护法、定型及烫发五大类别共数百品种;旗下拥有的知名名牌有:温雅、彩吧、标美。
辉 煌 业 绩
1995年温雅系列产品开始投放专业发廊市场,仅一年的时间,产品线就覆盖了全国90%的专业发廊市场;1997年,温雅产品开始进军零售百货市场,同样在一年之内,百货线在全国大中型城市终端覆盖率就已达95%以上。
温雅品牌多年来在北京、上海、广州等城市美发产品市场销售统计结果中名列前茅。根据中国商业联合会、中华全国商业信息中心对全国大型零售企业商品销售的最新调查统计结果显示:“温雅”牌美发用品2010年市场综合占有率及销量在同类产品中均名列第一位。至此,温雅已连续十一年获此殊荣,领先于法国欧莱雅、日本美源、德国汉高等外国名牌,为民族工业争光。另外,据国家统计局之权威机构“中国行业企业信息发布中心”2010年最新监测统计结果显示:“温雅”染发品从2001年到2010年连续十年蝉联全国同类商品销量第一。作为优秀民族品牌的代表,每年都获邀与海尔、小天鹅、安踏等著名民族品牌一道在北京人民大会堂接受国家相关领导的嘉奖并颁发奖状。总经理麦捷骅先生先后于2005年和2010年两次获邀代表民族品牌在人民大会堂发布会现场发言,以鼓舞中国民族企业在竞争中成长发展。
2003年,经中国管理科学研究院、市场战略专家委员会、中国国际保护消费者权益促进会共同认定,“温雅”系列美发品获评为“中国知名品牌”。同年,“温雅”染烫发类产品获得广东省质量技术监督局授予的“广东省名牌产品”荣誉称号。2004年5月,在中国香料香精化妆品工业协会举办的国际美容化妆洗涤用品博览会上,温雅荣获“首届中国化妆品竞争力品牌”美誉。2005年1月,温雅公司被中国轻工业信息中心评为“2004年中国美发染发市场年度成功企业”及“2004年中国美发染发市场消费者满意度最高企业”,是唯一获此殊荣的企业。
2008年在由39健康网主办,新浪、腾讯、网易、谷歌等多家知名媒体联合打造的健康产业盛典“2008中国健康年度总评榜”中,温雅与欧莱雅、沙宣等众多国际品牌同台竞逐,经公众投票后温雅以最高票数当选“最受欢迎护发品牌”。
2011年3月,“温雅”作为“十一五”规划期间取得快速发展的染发、美发消费品中华民族品牌,荣登由中国商业联合会、中华全国商业信息中心联合发布的“2010年推动中国消费经济增长品牌贡献榜”冠军品牌。至此,温雅已连续两年获此殊荣。
温雅一直致力于引领美发潮流,不断推出新产品。2010年,温雅率全球之先,闪亮推出包含染发、卷发、顺发、闪粉、发膜等二十多个品类的温雅糖果泡泡女生百变靓发系列,并全球首创DIY美发、染发按视频操作之网站,给消费者最大的方便和最好的美发享受。其中糖果泡泡染发精华液采用领先的无氨泡沫技术,加入温雅最新突破——已取得专利的防沾防滴漏帽,并采用荣获首届香港创新设计作品展“金紫荆奖”(由香港设计师协会颁发)的包装设计。2010年同时还推出了温雅护理染发霜——无氨无对苯二胺(PPD)色彩系列,内含专为亚洲人黑色发质研发的独特配方和防沾防滴漏帽两大创新,无氨无对苯二胺PPD,芳香温和,安全易操作,上色均匀,领先于同类国内外名牌。同年,还升级了温雅染发焗油-植物护理(无氨无对苯二胺PPD) 染黑系列,新创柔和植物染色配方,安全自然,绿色环保,让头发迅速闪耀自信、健康、活力的光泽。
2011年温雅女生自宅DIY百变靓发系列再添新成员——糖果娃娃魅力彩发羔,潮流9色搭配便捷染发梳,让爱美的女生瞬间变身成梦幻闪耀的糖果娃娃,享受高品质的DIY乐趣。
严 保 质 量
2001年,温雅通过了ISO9001:2000质量管理体系认证,这标志着公司在企业规范化管理,特别是质量管理方面迈上了一个新台阶。2002年,温雅被评为广东省轻工质量效益型先进企业。2003年,温雅被广东省轻工业协会授予“产品质量信得过企业”荣誉称号,并在2003年斥资近50万元引入ERP管理软件,加强企业信息化管理。2005年,经中国质量检验协会审核,温雅美发产品在该协会调查的2000-2005年各级质量检验中无不合格记录,被核定为“全国质量检验稳定合格产品(2001-2005年)”。2007年9月,温雅获邀参加中国质量检验协会组织的2007年全国质量月名优企业“产品质量放心承诺”活动,入编《2007年全国质量月名优企业“产品质量放心承诺”专辑》,将温雅的优质产品信息在全国范围宣传。2009年3月,温雅获广东省质量技术监督局颁发《标准化良好行为证书》,认证我司标准体系结构合理,运行有效,达到国家AAA级标准。2010年,温雅的计量保障体系及标准化创新工作(标准化良好行为)获广州开发区、萝岗区企业建设局、质监局共同评核颁发“2010年度广州开发区、萝岗区质量强区工作奖励”专项奖金。
今后,温雅将遵循“达到持续不断的顾客满意,并超越顾客的期望”的宗旨,继续为顾客奉献出最优质的产品,竭诚为顾客服务。
优 质 服 务
温雅产品除了以质量取胜外,更凭借着优质的销售服务赢得消费者的好评。公司秉承“以人为本,满足消费者最大需求”的服务宗旨,带领一支管理规范、培训专业、素质优良的促销队伍,为顾客提供完善周到的售前-售中-售后“一条龙”服务。
美发店中店——2002年初,温雅率先在广州建立了染发行业的第一家“美发店中店”,开创在店中店现场进行免费染发、护发服务的先河,让中国消费者在购物的同时享受到不亚于甚至高于欧美专业水平的服务,并且在温雅专业人士的指导下能更方便有效地购买和使用美发用品。温雅最早把“美发店中店”的概念推广到全国,引领时尚消费潮流。
美发知识服务中心——2007-2008年,作为中国优秀的民族企业,温雅与时俱进,企业发展全面提速,在全国各大中城市同步建立大批的美发知识服务中心(原名“美发店中店”),为更多的中国消费者提供购物时全方位的美发知识服务,并致力成就“中国温雅”。通过提供专业的美发知识咨询,教导消费者美发、护发知识,使其能够根据发质、发型、气质、服饰、职业等特点选择适合自己使用的产品,从而在真正意义上提高中国消费者的美发知识水平。
800免费热线——温雅公司早在2002年开通了“800免费服务热线”,为广大消费者提供了答疑解难、处理投诉、咨询建议等服务,建立与广大消费者沟通互动的渠道,从而更深入的了解消费者的需要,为广大消费者创造更好的美发条件。
视频操作网站——2010年温雅全球首创DIY美发、染发按视频操作之网站建成,消费者只需输入温雅网址www.youngrace.hk,点击视频即可观看各种美发操作教程,直观易懂,宅在家中也可轻松实现百变靓发DIY。
回 馈 社 会
经过十一年的奋斗,温雅已经由原来的几十人发展壮大成为至今已拥有1000多名员工及促销人员的大规模企业。因对天河区经济的快速发展做出了积极贡献,获天河区政府表彰为“2004年度天河区经济贡献优秀单位”。从2000—2010年度我司纳税额达1.7亿,获广州市国、地税局评定为2008-2009年度纳税信用等级 “A级纳税人”,还多次被评为纳税大户,为社会的经济发展和广州的城市建设做出了卓越贡献。
温雅本着取诸社会、用于社会的精神,热心慈善公益,支持教育事业,不断回馈社会:2001年向广东省见义勇为基金会捐款100万,用于资助维护社会治安的工作。2002年起至今,每年向广州市第13中学助学基金会捐资扶助贫困学生。2003年,在广东兴宁市大坪镇捐资15万兴建大坪镇中学教学大楼。2004年4月,向广东省教育基金会捐款16500元。2004年起至今,每年向广州市老人院捐赠物资,敬老爱老。2005年7月,温雅心系当时遭逢水灾之害地区人民的健康,向广州市慈善会、广东省教育基金会捐赠了价值50万元的消毒系列物资。2007年7月,温雅与广州市教育基金会联手设立“温雅宏志奖学金”,全力支持国家教育事业的发展。2008年初,我国遭逢百年一遇的雨雪灾害,温雅适时捐资2万元为灾区人民送暖,并积极动员外来员工留穗过年,董事长麦捷骅先生被广州市委统战部、广州市工商业联合会授予“广州市民营企业抗灾救灾先进个人”荣誉。2008年5月12日,我国汶川地区发生8.0级大地震,温雅上下合计募捐11.7万元为灾区同胞送暖送爱。2010年4月14日青海省玉树县发生最高震级7.1级地震,温雅向灾区捐款10万元人民币,划入慈善会用于购置帐篷等紧急物资。2011年7月,向广东省梅县丙村镇第二小学捐款2万元,资助其改造足球运动场。温雅多年来坚持不断地为建设和谐、小康社会贡献自己的力量,截止至今,累计公益捐款额度已达230多万元。
奋 斗 不 息
中华民族复兴的历史潮流浩浩荡荡,顺者昌盛,源头活水,不废江河,长流不息。温雅自成立伊始,一直随着历史发展潮流——“改革开放”这个时代机遇,遵从邓小平理论,以“立民族志气,创世界名牌”为指导思想,坚持科学发展观、“实事求是,走温雅特色的化妆品企业道路”的企业守则,以“成就世界知名的优秀中国化妆品企业”为目标自强不息。到今天,温雅已经在中华大地上打造出了自己的一片天地。
相信在未来的日子里,凭籍品质优良、技术先进的产品和周到完善的服务,以及强烈的社会使命感、民族自强感,温雅必能和广大的消费者一起继续创造新的辉煌,为民族复兴、振兴中华做出自己应有的贡献。
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